Nezmeškajte hovor.
Nezmeškajte zákazku.
Zebrola prijme hovor za vás, zistí čo zákazník potrebuje a rezervuje mu termín. Pre elektrikárov, inštalatérov, kúrenárov, klimatizačné a servisné firmy.
Zákazník
AI Zebrola
Pripravené
0:00
Stlačte play a vypočujte si ukážku hovoru.
Zdvíhne každý hovor.
24/7.
Klasická recepcia padá v troch oknách: obsadená linka v špičke, po pracovných hodinách a cez víkend. Zebrola pokrýva všetky tri.
- 1
Zvoní vám telefón
Špička, po hodinách, víkend. Presne momenty, keď hovor nemá kto zdvihnúť.
- 2
Zebrola zdvihne
Po slovensky, prirodzene. Zistí meno, číslo a čo zákazník potrebuje.
- 3
Zákazka vám príde na WhatsApp
Zavoláte späť alebo rovno pošlete technika.
dvíha aj v noci a cez víkend
zmeškaných hovorov
po slovensky, žiadne „stlačte jednotku“
Hovory, ktoré by inak prepadli
tento týždeň- Ut 10:14Nefunguje klimatizácia v kanceláriizvoní…
- Pi 17:40Tečie bojler, súrnezvoní…
- So 8:05Dopyt na tepelné čerpadlozvoní…
- St 23:47Nekúri, doma malé detizvoní…
…a u vás to skončí takto:
Zebrola
teraz🔔 Nová zákazka: p. Kováč, 0905 123 456. Vypadáva istič, chce termín zajtra ráno.
Oznámenia
1 novéNový prepis hovoru je pripravený. Zákazník čaká na potvrdenie termínu.
Prepis rozhovoru
3 aktívneVolajúci
10:14Dobrý deň, chcel by som nahlásiť výpadok elektriny v našej ulici.
Zebrola
10:16Rozumiem. Môžete uviesť bližšie, o ktorú lokalitu ide?
Volajúci
10:17Štúrova ulica číslo 12.
Zebrola
10:18Ďakujem za informáciu. Naši technici vás budú čo najskôr kontaktovať. Predbežne odhadujeme obnovenie do 2 hodín.
Žiadne „stlačte
jednotku“.
Zákazník hovorí ako s človekom. Zebrola počúva, pýta sa a zisťuje, čo treba. Po slovensky, prirodzene. Pokročilá umelá inteligencia (AI) hovorí tak, akoby ste to boli vy. Žiadny odkaz po zaznení tónu, žiadne tlačidlové menu.
AI Zebrola: hovor beží
Online- Volajúci
- Dobrý deň, na Novej ulici bojler neohreje vôbec vodu.
- Zebrola
- Rozumiem, zapisujem: bojler nehreje vodu, Nová ulica. Kedy by vám vyhovoval príchod technika?
Keď treba človeka,
prepojí na vás.
Zebrola pozná svoje limity. Keď hovor potrebuje človeka, prepojí ho na vás alebo na kolegu, rýchlo a s celým kontextom. Viete, kto volá, čo sa deje a čo zákazník potrebuje, ešte skôr, ako zdvihnete. Nič neopakujete, komunikácia pokračuje presne tam, kde skončila.
AI pracuje s celým kontextom.
Váš prehľad hovoru
Pripravené- Meno
- Ján Novák
- Číslo
- 0917 123 221
- Problém
- Tečie bojler, voda v kúpeľni
- Stav
- Naplánované: 9. 5. o 09:00
- Urgencia
- Vysoká
Tri hovory naraz? Žiadny problém.
Zebrola zvládne viac dialógov súčasne. Žiadna obsadená linka, žiadne čakanie. Dostupná 24/7/365.
Evidencia a história hovorov
Všetky hovory aj prepisy sa ukladajú a triedia. Vždy viete, kto volal, čo potreboval a ako to dopadlo.
Reaguje a vybaví bleskovo
Žiadne čakanie na linke. AI spracuje požiadavku hneď. Ľudia chcú vybavenie, nie vyzváňací tón.
Výsledok, ktorý vidíte každý deň
Žiadne zmiznuté čísla po fakturácii. Menej zmeškaných hovorov a viac zákaziek, ktoré prichádzajú samé.
64 %
servisných firiem nezdvihlo telefón,
keď sme im volali cez pracovný deň.
Nebude to znieť ako robot?
Zebrola sa na začiatku hovoru predstaví ako AI recepčná a hovorí prirodzenou slovenčinou, žiadne „stlačte jednotku“. Dôležitý je výsledok: hovor vždy dokončí a zákazka vám príde na WhatsApp.
Nevadí zákazníkom, že hovoria s AI?
Predstaví sa ako AI recepčná a aj tak dokončí hovor. Zákazníkovi záleží hlavne na tom, že mu niekto zdvihol a vybavil ho, nikdy nekončí v hlasovej schránke. Transparentnosť navyše od augusta 2026 vyžaduje aj európsky AI Act, my ju máme od prvého dňa.
Čo ak niečo nebude vedieť?
Zapíše kontakt a požiadavku a okamžite vám ju pošle, prípadne hovor rovno prepojí na vás s celým kontextom. Zákazník nikdy nezostane visieť.
Zvládne viac hovorov naraz?
Áno. Zebrola obslúži viacero hovorov súčasne, takže žiadny zákazník nepočuje obsadený tón, ani v špičke, ani keď práve telefonujete.
Musím niečo inštalovať?
Nie. Presmerovanie nastavíme za vás a funguje s vaším terajším číslom. Žiadna aplikácia, žiadny nový hardvér.
Koľko to stojí?
Závisí od počtu hovorov. Napíšte mi na WhatsApp a poviem vám to rovno.
Čo ak to budem chcieť zrušiť?
Presmerovanie vypnete kedykoľvek a vaše číslo ostáva vaše. Žiadna viazanosť.
Je to bezpečné a v súlade s GDPR?
Áno. Hovory a údaje zákazníkov sa spracúvajú v súlade s GDPR, ukladajú sa šifrovane a máte ich plne pod kontrolou. Spracúvame len to, čo je potrebné na vybavenie požiadavky.
Som Stano Vojtko, zakladateľ Zebroly.
AI systémy som staval pre Forbes a veľké inštitúcie. Tú istú technológiu teraz nasadzujem servisným firmám, aby im telefón nezvonil do prázdna. Keď mi odpíšete, odpovedám ja, nie robot.
Nech vám už
nezvoní
naprázdno.
Vyskúšajte si s ňou hovor. A potom mi napíšte, dohodneme sa, ako by fungovala u vás.